$149 

Family room

Улучшенный с видом на горы in object Alatau Lyuks

The property is not classified as an accommodation facility in accordance with Russian legislation

  • 2 bedrooms
  • 3 beds
  • 5 guests
  • 50 m2

    Total area
  • 3 from 5

    Floor

Sleeping places

1 double bed, 2 double sofa beds

Дополнительные спальные места

1 single cot

House rules

Check-in time is

after 14:00

Check-out by

before 12:00


No smoking
No suitable for pets
No parties or events

Amenities

Additional information

Семейный Полулюкс (2х комнатный)

Meal

BREAKFAST (complex): not included

DINNER (menu): not included

SUPPER (menu): not included

Prices

The cost of  room

Attention! The prices are specified in US dollars according to the CBR exchange rates for 8th of February 2026
You pay for accommodation on check-in in Russian rubles .

$130  per night
The price includes housing for maximum 5 guests

Spasateley street, 4

Dombay

User

Advantages:

Великолепно

Yelena

Yelena, хозяин жилья

Большое спасибо, приезжайте ещё!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Slava

Advantages:

Расположение

Yelena

Yelena, хозяин жилья

Большое спасибо, приезжайте ещё!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Aleksandra

Advantages:

Из плюсов большой балкон, открывается красивый вид из окна. Близость к подъёмнику. Но эти плюсы совсем не покрывают минусов этого заведения.

Disadvantages:

Нас тут не ждали. Сложилось такое впечатление, что мы застали хозяев врасплох и к нашему приезду готовы не были. Бронь была на 5 человек, в номере все было для 4-ых,ходили,просили дополнительно постельное белье. Стаканов тоже было 4, но это не самое печальное Печальное, что в Алатау страшная антисанитария, очень грязно! Пыль не вытиралась неделю, на корве нашли остатки ролтона, то есть перед нашим приездом даже не пылесосили. Ковёр грязный, его постирать надо было года два назад. На столе лежала дохлая оса, на полу нашли дохлых мух, пол грязный. Санузел тоже отдельная история, лейка душа неисправна, мыться невозможно. Мебель заслуживает отдельного внимания: все очень старое, диван и кресло, которые раскладываются - неисправны, кресло драное. У стола отваливаются ножки. Вся мебель очень ветхая, требуещая обновления В туалете нет туалетной бумаги, точней, она была половина рулона, на 5 человек совсем мало, нового рулона не положили. Ещё главное что в номере очень холодно! Были 15.08.2025,очень замёрзли, хотя до этого ночевали в другом отеле на Домбае и там было тепло. Тут же невероятный холод. Не советую, не портите себе отпуск в грязи и холоде.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 4,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Maksim

Advantages:

Хорошо

Yelena

Yelena, хозяин жилья

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 8,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Aleksandra

Advantages:

Удобное расположение гостиницы, две большие комнаты, лоджия с видом на горы. Заявленный полулюкс не оправдан, мебель старая, затертая. Кровать скрипит. Сервис тоже желает быть лучше. Отдыхали с детьми, дважды просили сделать батареи потеплее, нам принесли электрическую батарею, стали ложиться спать, детей трое, одна подушка и одно одеяло. Принесли ещё одну подушку, спать на ней не возможно, она вся в комках. Интернет есть, но на ресепшене, в номере глухо. Телевизоры есть, но работает только один. Больше в эту гостиницу не приедем. Цена высокая, не оправданная.

Yelena

Yelena, хозяин жилья

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то что нашли время написать его. Мы сожалеем что у вас сложилось такое впечатление о нашем отеле. Это очень странно т.к. наши гости всегда довольны нашим отоплением. В номерах у нас всегда тепло и уютно! Но все равно спасибо еще раз за ваш отзыв! Мы всегда стремимся создавать комфортные условия для отдыха наших гостей и постоянно работаем над этим. Ваши слова станут дополнительным стимулом для нас продолжать развиваться и становиться лучше. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь и учесть ваше мнение, чтобы сделать пребывание в нашем кафе и в нашем отеле ещё более приятным. С уважением, Администрация отеля.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 7,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Yelena

Homeowner: Yelena

last seen: 7 hours ago

participant since February 2014
  • processes requests always
  • average response time: 22 minutes
Leave a complaint

Refer friends and book with a discount

Send friend an invitation link. We're are giving a 1000 ₽ for a housing fee to everyone.